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鞋企“触网”大有可为
  2010年,我国电子商务取得了迅猛的发展。需要注意的是,鞋类商品在电子商务市场份额颇大,品牌鞋业企业更是表现抢眼。
  
  根据中国电子商务研究中心的数据,2010年网上零售市场交易规模达5131亿元,较2009年翻了一番。在艾瑞咨询的“网购用户最常购买商品品类”的调查中,鞋类商品占超过三分之一的份额。
  
  从整体来看,鞋类品牌“触网”形式具体可以分成两大类别:一是品牌专营类电子商务模式。这类模式中,外资品牌以海泰客为代表。海泰客不仅组建B2C网店系统前台,还在后台的客户订单管理、仓储物流优化等管理方面工作有了深入的推进。与此同时,海泰客还导入了B2B业务,构建并拓展分销体系。国内品牌企业则以百丽、PEAK、李宁(专栏)等为代表。比如李宁建立有网上商城等。二是品牌综合商城类电子商务模式。国外代表企业是Zappos,这家企业从1999年即开始启动电子商务项目,到2010年销售额已经突破10亿美元大关。国内品牌综合商城类代表企业主要有名鞋库、好乐买、乐淘等品牌,该三家企业年度销售额均突破亿元大关。
  
  鞋类是介于快速消费品与耐用消费品之间的一个品类,并兼具时尚消费品的特点,潜在市场需求巨大。同时,传统强势品牌的产品具有技术含量高、可信赖度强、单位产品价值大、体积较小等属性,为品牌鞋业全面“触网”提供了基础。在品牌鞋类“触网”先行者顺水顺风的背后,其成功经验值得总结。
  
  有关专家表示鞋类企业进军电子商务时必须要具备的“七项素养”:一是对鞋类行业特性要有充分的了解;二是信息化系统必须要畅通和对接;三是严格追求客户满意度;四是要有一定时间的积淀;五是要有适当资金投入;六是要有品牌特色;七是有相应的人才队伍。

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